今天换了一部新手机，安装新版本的微信后，导入了旧手机的聊天记录。

导入聊天记录真方便，采用二维码扫描后自动导入完成。

一切操作都很顺利。

问题描述

晚上发现新手机给其他人发微信时，其他人可以收到。但是新手机收不到其他人的IM信息。

尝试互发信息，新手机还是收不到信息。

尝试解决方法

• 退出微信后重登； —— 不ok:

• 卸载重新安装微信（未退出登录）；登录后之前未收到的信息都收到了。但是导入的聊天记录丢失了。

采用微信的 :recover 功能恢复聊天记录

聊天记录修复，显示没有异常；—— 之前的聊天记录丢失。

小结

网上有人评论：需要先退出登录，然后重装微信，聊天记录可恢复。

• 在普通用户的角度，可能认为是新手机出了点问题。

• 在专业的角度，应该是在迁移聊天记录时，微信后台的会话管理出了点问题。

  • 可能是微信sdk与微信会话管理后台的交互在这种场景出现了点bug。

• 应该向微信IM报障，让排查修复下。—— 嫌麻烦，现在可以正常收发消息就ok了。

• 做IM最专业的微信也会出现bug。

即时通信需要不断打磨，优化升级。IM即时通讯要求是很高的：高并发，高可靠，容错恢复，用户易操作等。